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Términos y condiciones

Política de privacidad

Stickerlandia  Respeta los derechos e intereses de cada uno de nuestros Clientes en relación con su privacidad, sus datos personales y el derecho a la autodeterminación informativa. Y en cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares; Stickerlandia y/o sus afiliadas o subsidiarias, aplicarán la siguiente política a la hora de tratar los datos que cada cliente nos provea, sujeto a lo dispuesto en los siguientes términos y condiciones:

1.- Los datos solicitados por Stickerlandia para los efectos de llevar a cabo el ALTA DE CUENTAS o PEDIDOS, únicamente serán utilizados para poder establecer contacto con EL CLIENTE en relación a su interés por recibir información, cotización o producción de alguno de nuestros productos y servicios.

2.- Los datos que proporcione EL CLIENTE no serán difundidos, distribuidos o comercializados.

3.- En caso de que EL CLIENTE desee ser removido de la base de datos de Stickerlandia, podrá en cualquier momento, solicitar la baja de sus datos mediante correo electrónico al departamento responsable de la protección de datos personales, que es el departamento administrativo de Stickerlandia.  correo: admin@stickerlandia.com.

4.- Los datos personales de EL CLIENTE o cualquiera de sus co-obligados no podrán ser proporcionados a terceros de acuerdo con lo estrictamente señalado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

5.- Los datos personales de EL CLIENTE no serán proporcionados a personas ajenas a Stickerlandia para ningún fin.

6.- Stickerlandia exigirá a todos sus trabajadores que protejan la confidencialidad de la información de NUESTROS CLIENTES. Cumpliendo con su obligación a que les hace objeto el contrato de confidencialidad que firmaron y aceptaron al ingresar como trabajadores de Stickerlandia.

7.- Las partes acuerdan que respecto a la información proporcionada, nuestros Clientes otorgan en este documento, su consentimiento expreso para que Stickerlandia trate la misma para fines comerciales.


Condiciones de uso

Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad (Aviso de Privacidad), constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre “La Empresa” (“Stickerlandia”) y usted. En estos Términos y Condiciones, la empresa se refiere a veces como “Stickerlandia” o “nosotros” o “nuestro”.

Restricciones de edad

Debe tener 18 años de edad o más (o la mayoría de edad legal en su región de origen) para solicitar productos de Stickerlandia (“Productos”) o para usar el sitio web de stickerlandia.com, así como cualquier página de medios sociales de Stickerlandia, publicaciones, Blogs, videos o aplicaciones de software. Colectivamente, el sitio web de Stickerlandia, las páginas de medios sociales, las publicaciones, los blogs, los vídeos y las aplicaciones de software se denominan “Sitio Web”.

Acuerdo legalmente vinculante

Al solicitar Productos o acceder al Sitio Web, usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. Stickerlandia se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso.

Al continuar accediendo al Sitio Web u ordenando Productos, usted estará legalmente obligado por los Términos y Condiciones vigentes y la Política de Privacidad.

Pago

  • Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MNX).
  • Todo pedido se muestra digitalmente al cliente para su autorización, antes de imprimir el mismo.
  • No produciremos su pedido hasta recibir el pago completo.
  • Los cambios en las ilustraciones, las especificaciones del pedido o el tiempo de producción no será posible modificarlo, una vez que las pruebas digitales (diseño) sean aprobadas.

Impuesto de venta

Todos nuestros productos consideran el 16% de IVA para su venta en la República Mexicana.

Pruebas

  • Le pediremos que autorice una prueba en línea para cada producto personalizado antes de imprimir su pedido.
  • El tiempo que nos lleva enviarle una prueba puede variar, dependiendo de nuestra carga de trabajo.
  • Es responsabilidad DEL CLIENTE revisar su prueba y autorizarla.
  • No somos responsables por los retrasos resultantes del proceso de autorización de la prueba.
  • Usted es responsable de verificar la exactitud de su prueba.
  • No haremos cambios a su diseño después de la aprobación.

Responsabilidad por errores

No nos hacemos responsables de errores en un producto impreso, debido a errores ortográficos, de redacción, gramática, puntuación y tamaño.

Cantidad de pedidos

Debido a nuestro proceso de fabricación, la cantidad final entregada puede presentar una variación alrededor del 10% del número de unidades ordenadas. No garantizamos que las cantidades exactas serán entregadas. En la mayoría de los casos las cantidades pueden variar hacia arriba de la cantidad solicitada.

Tiempo de producción

El tiempo de producción comienza una vez que su prueba es autorizada y posterior a registrar el pago completo del pedido.

Estamos cerrados sábados, domingos, y durante nuestro calendario de vacaciones determinado internamente. También podemos estar cerrados o parcialmente cerrados durante cortes de energía, del sitio web, cortes de equipos de producción de productos, emergencias meteorológicas y otras situaciones fuera de nuestro control. Estos días no se consideran al calcular el tiempo de producción.

El tiempo de producción no considera el tiempo de tránsito del envío.

El tiempo de producción es una estimación. No somos responsables de costos extra por entrega acelerada o por pedidos que se retrasen en los periodos de envío.

Envío

Stickerlandia, utiliza los servicios de empresas externas a nosotros. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por los transportistas, el clima, las huelgas u otras situaciones fuera de nuestro control, o por cualquier daño y perjuicio resultantes de la falta de recibir una orden a tiempo.

Nuestra responsabilidad se limita en preparar su pedido y entregarlo para su envío, de acuerdo a los plazos de envío contratados.

No somos responsables de los daños que se producen en el transporte nacional.

Muestras del producto

Mediante la contratación de un pedido de Stickerlandia, nos concede el derecho de utilizar su producto en nuestra comunicación comercial o como muestras de productos. Si no desea que su trabajo se utilice, háganoslo saber y estaremos encantados de cumplir con su solicitud.

Ley que rige

Cualquier controversia suscitada por La empresa y sus productos, se regirán por los presentes Términos y Condiciones, y como complemento para lo establecido en éstos aplicará la jurisdicción de los tribunales del Estado de Jalisco, sujetándose todas las partes interesadas a las mismas, renunciando al que por beneficio de su domicilio presente o futuro pudiese corresponderles.

aviso de copyright

Excepto los materiales presentados por usted u otras personas o entidades o tomados del dominio público, todo el texto, ilustraciones, gráficos y otras obras de autor creadas por o para Stickerlandia y que forman parte del Sitio Web, junto con la selección, disposición y presentación De estos materiales, son derechos de autor protegidos de Stickerlandia.

Ley de Derechos de Autor

Respetamos la propiedad intelectual de otros. De conformidad con la Ley Federal del Derecho de Autor (INDAUTOR) y el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), las controversias o notificaciones de infracción de derechos de autor se deben enviar en primer instancia a admin@stickerlandia.com

Responderemos a todas esas notificaciones de manera expedita y tomaremos las medidas apropiadas. Cuando sea necesario, esta respuesta puede incluir una o más de las siguientes acciones:

  1. Eliminar el material infractor o desactivar todos los enlaces al material infractor;
  2. Terminar el acceso y uso del sitio web de un usuario y / o cerrar una cuenta si se determina que el usuario es un infractor reincidente de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de terceros.

Si nos damos cuenta de que uno de nuestros usuarios o titulares de cuentas es un infractor de derechos de autor reiterado, es nuestra política tomar medidas razonables dentro de nuestro poder para terminar a ese usuario o titular de la cuenta. En el caso de terminación, no tenemos obligación de proporcionar un reembolso de los importes pagados anteriormente.

IMPORTANTE: El contacto anterior es sólo para reclamaciones de derechos de autor. Todas las otras preguntas y preocupaciones deben dirigirse a Stickerlandia a través de la página de contacto del sitio web.

Para ser efectiva, la reclamación por derechos de autor debe ser una comunicación escrita que incluya lo siguiente:

  1. Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que se presume ha sido infringido;
  2. Identificación de la obra protegida por derechos de autor que se alega que ha sido infringida o, si múltiples obras protegidas por derechos de autor en un solo sitio en línea están cubiertas por una sola notificación, una lista representativa de dichas obras en ese sitio;
  3. Identificación del material que se alega estar infringiendo o ser objeto de una actividad infractora y que debe ser removido o cuyo acceso debe ser inhabilitado, e información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material;
  4. Información razonablemente suficiente para permitirnos ponernos en contacto con la parte reclamante, como una dirección, número de teléfono y, si está disponible, una dirección de correo electrónico en la que se puede contactar a la parte reclamante;
  5. Una declaración de que la parte reclamante tiene una creencia de buena fe de que el uso del material de la manera reclamada no está autorizado por el propietario del copyright, su agente o la ley; y
  6. Una declaración de que la información contenida en la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, que la parte reclamante está autorizada a actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo que supuestamente ha sido infringido.
  7. Podemos darle aviso de que hemos eliminado o inhabilitado el acceso a determinados materiales por medio de un aviso general a través del sitio web, correo electrónico a la dirección de correo electrónico de un usuario en nuestros registros o por comunicación escrita enviada por correo de primera clase a su dirección física en nuestros registros. Si recibe tal notificación, puede proporcionar contra-notificación por escrito al agente designado que incluya la información a continuación. Para ser efectiva, la contra-notificación debe ser una comunicación escrita que incluya lo siguiente:
  • Tu firma física o electrónica;
  • Identificación del material que se ha retirado o cuyo acceso se ha inhabilitado, y la ubicación en la que el material apareció antes de que se retiró o el acceso a él se deshabilitó;
  • Una declaración de usted bajo pena de perjurio, que usted cree de buena fe que el material fue removido o inhabilitado como resultado de un error o identificación errónea del material a ser removido o inhabilitado; y
  • Su nombre, dirección física y número de teléfono, y una declaración de que usted da su consentimiento a la jurisdicción de un Tribunal del Estado de Jalisco.

Eliminación de contenido

Podemos eliminar cualquier contenido de nuestro sitio web o denegar el acceso a los mismos a nuestra sola discreción. Al publicar en nuestro sitio web, usted expresamente consiente y acepta nuestro derecho ilimitado a controlar el contenido de nuestro sitio web sin previo aviso o advertencia adicional.

Marcas comerciales

Poseemos las marcas comerciales Stickerlandia. Usted no puede usar, copiar o alterar ninguna de nuestras marcas comerciales sin nuestro previo consentimiento por escrito. Otras marcas comerciales y marcas de servicio a las que se hace referencia en el Sitio Web pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

Uso de los materiales del sitio web

Usted puede acceder, imprimir o descargar una copia de la información del Sitio Web para su uso personal únicamente, siempre y cuando mantenga todos los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad contenidos en los materiales. De lo contrario, no podrá acceder, utilizar, copiar, distribuir, cargar, modificar o reutilizar dicha información sin el permiso expreso y por escrito de Stickerlandia. Ejemplos de acciones prohibidas incluyen, sin limitación, copias no autorizadas del contenido del Sitio Web, respaldo de datos del Sitio Web o materiales del Sitio Web para crear su propio sitio web.

Stickerlandia se reserva el derecho, a su sola discreción y en cualquier momento, de inhabilitar su acceso a una o más características del Sitio Web o de cancelar o suspender su cuenta sin previo aviso. Si tomamos medidas contra su cuenta, no abrirá otra cuenta sin nuestro permiso.

Usted no podrá participar en ninguna actividad relacionada con el Sitio Web o los Productos de ninguna manera que sea ilegal o que viole los derechos de Stickerlandia o cualquier tercero.

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Uso internacional

Usted acepta no descargar ni exportar ningún elemento que viole los controles de exportación de los Estados Unidos Mexicanos. Aunque el Sitio Web puede ser accedido en todo el mundo a través de Internet, no hacemos ninguna representación de que los materiales a los que se accede a través del Sitio Web son apropiados o legales fuera de México.

Pedidos para terceros

Si utiliza el Sitio Web para presentar solicitudes por o en nombre de un tercero (“Tercera Parte”), usted es responsable de todas las Envíos y Pedidos que usted transmite. A pesar de que está presentando solicitudes en nombre de un tercero, usted es directamente responsable bajo estos Términos y Condiciones para cumplir con todas las obligaciones de los usuarios y pagar todas las tarifas, cargos e importes de indemnización aplicables.

Materiales que transmita

Usted, y no Stickerlandia, son los únicos responsables de todo el texto, fotos, imágenes, datos, audio, vídeo, y otros materiales de cualquier clase (“envíos”) que usted cargue, publique, envíe por correo electrónico o transmita de otra manera (colectivamente) A través de cualquier parte del Sitio Web. Al transmitir sus envíos a Stickerlandia, nos está certificando que tiene el derecho de utilizar y enviar las presentaciones y de autorizarnos a crear los productos que solicite. Usted acepta no usar el Sitio Web para transmitir: cualquier Envío que sea ilícito, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, obsceno, vulgar o invasivo de la privacidad de otra persona; suplantar a cualquier persona o entidad, o falsificar su afiliación con cualquier persona o entidad; cualquier material que no tenga el derecho legal de poner a disposición o que infrinja cualquier patente, secreto comercial de marca registrada, derechos de autor u otro derecho de propiedad de cualquier parte; Cualquier correo basura, spam, cartas en cadena, esquemas piramidales o materiales que contengan virus u otros componentes nocivos; o recoger o recolectar información sobre otros. Usted acepta responsabilidad legal total por el contenido del material procesado e impreso en su nombre y bajo sus instrucciones.

Stickerlandia no aprueba el contenido de cualquier Envío y renuncia expresamente a toda responsabilidad en relación con los Envíos. No realizamos la pre-visualización ni el seguimiento de envíos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de eliminar o eliminar cualquier envío que envíe o intente transmitir, de cancelar su acceso al sitio web, cerrar su cuenta y rechazar cualquier pedido, todo ello sin dar nuestra razón para hacerlo.

Stickerlandia no es responsable de la pérdida o el daño de sus archivos. No estamos obligados a almacenar y preservar su diseño. Podemos eliminar todos los Envíos tan pronto como los Productos hayan sido enviados. Si desea una copia de su archivo, debe arreglar para grabar de forma independiente o preservar su email.

Cuando usa el Sitio Web u ordena Productos, declara y garantiza que toda la información de registro requerida que envía es veraz y precisa y que mantendrá la exactitud de dicha información. Debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida y cualquier otra información solicitada por Stickerlandia para completar su pedido. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de inicio de sesión de Stickerlandia y es totalmente responsable de todas las actividades que se producen en su cuenta. Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y contraseña. No podemos y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño por no cumplir con esta obligación de seguridad. Usted acepta notificar inmediatamente a Stickerlandia de cualquier uso no autorizado o sospecha de uso no autorizado de su cuenta o cualquier otro incumplimiento de seguridad.

Usted acepta dejarnos, a nuestra entera discreción, mostrar sus Diseños y Productos terminados en el Sitio Web y distribuir muestras de sus calcomanías.

Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir a Stickerlandia y a sus propietarios, gerentes, directores, oficiales, empleados, agentes y afiliados de y contra cualquier responsabilidad, costo y gasto, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con cualquier Envío que transmita, o su violación de estos Términos de Uso, o su uso o mal uso del Sitio Web o de los Productos.

Envíos de otros usuarios

Usted reconoce que al usar el sitio web su marca o evento estará expuesto a la vista de otros usuarios y que Stickerlandia no es responsable por el contactos o envíos de terceros. Además, reconoce que puede estar expuesto a envíos de otros usuarios que sean imprecisos, ofensivos, indecentes o problemáticos o objetables.

Productos, servicios y enlaces de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios o recursos de terceros, así como productos o servicios de terceros, que no estén bajo el control de Stickerlandia. Estos enlaces, productos y servicios se proporcionan a usted como una conveniencia solamente, Stickerlandia no es responsable de tal sitio, producto o servicio. La inclusión de dichos artículos no implica que Stickerlandia apruebe o acepte cualquier responsabilidad por el contenido o el uso de los mismos. Si utiliza enlaces, productos o servicios de terceros, estará sujeto a los Términos de uso, Política de privacidad y otras disposiciones contractuales del tercero.

Concesión de licencia para usted

Si de vez en cuando el sitio web incluye una aplicación Stickerlandia a la que está autorizado a acceder (“App”), Stickerlandia le otorga una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para usar una copia del código compilado de la aplicación relevante en Un dispositivo móvil propiedad o arrendado exclusivamente por usted, para su uso personal. Usted no puede: modificar, desensamblar, descompilar o hacer ingeniería inversa de dicha Aplicación, salvo que la ley disponga lo contrario, o alquilar, arrendar, prestar, revender, sublicenciar, distribuir o transferir la aplicación a terceros o hacer copias de la misma, o eliminar, eludir, inhabilitar, dañar o interferir de alguna manera con las características relacionadas con la seguridad de la aplicación o eliminar los avisos de derechos de autor y otros derechos de propiedad de la aplicación. Usted reconoce que Stickerlandia puede ocasionalmente publicar versiones actualizadas de una aplicación y puede actualizar la versión remotamente en su dispositivo móvil o requerir que lo haga.

Usuarios finales del gobierno

Si algún material de Stickerlandia (incluyendo sin limitación el Sitio Web y cualquier Aplicación) está siendo licenciado en nombre del Gobierno de los Estados Unidos Mexicanos, entonces el Gobierno acepta que dichos materiales fueron desarrollados a costo privado y están provistos de DERECHOS REGISTRADOS.

Garantía Limitada

  • Nos comprometemos a reimprimir su pedido si verificamos que hemos cometido un error.
  • Debemos ser notificados en los 5 días hábiles posteriores a la entrega de cualquier defecto.
  • Podemos solicitarle que devuelva el 100% de una orden defectuosa dentro de los 5 días posteriores antes de reimprimir su pedido.
  • Al reproducir un pedido, se utilizará el tiempo de producción original y el método de envío.
  • Esta garantía limitada es su única garantía con respecto a los Productos Stickerlandia.

RENUNCIA DE GARANTÍAS

EXCEPTO POR CUALQUIER OTRA FORMA EXPRESAMENTE DECLARADA EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES O SEGÚN LO PREVISTO POR LA LEY VIGENTE DEL ESTADO DE JALISCO. EL SITIO WEB Y LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITAMENTE, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZACIÓN, PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD, SEGUROS DE CUALQUIER TIPO, DISPONIBILIDAD, ININTERRUPCIÓN, LIBRE DE DEFECTOS O VIRUS Y CUALQUIER OTRO COMPONENTE DAÑINO.

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Diversos

Este escrito representa el acuerdo completo entre Stickerlandia y usted. Si renunciamos a su incumplimiento de cualquier disposición expresada en este Acuerdo, no habremos renunciado a nuestro derecho de perseguir su incumplimiento posterior de esa disposición o cualquier otra contenida en el presente. La determinación por un tribunal de jurisdicción competente de que cualquier parte de este Acuerdo es inválida o inaplicable por cualquier motivo, no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra parte del Escrito.